- Introduction aux compétences essentielles
- Responsabilités: communication, limites et délégation
- Développer les compétences des employés
- Motiver les membres de votre équipe
- Compétences en coaching et en communication
- Conversations difficiles - Donner et recevoir des commentaires
- Discipline - Justice, Discipline et Self-Control
- Formation et organisation de l'équipe
- Facilitation d'équipe et prise de décision
- Résolution de conflit
- Garder le score et fixer les objectifs
- Amélioration du processus de résolution de problèmes
- Améliorer votre processus de travail
Les compétences Managériales : le développement des personnes, la direction des équipes et l'amélioration des processus.
La plupart des nouveaux Managers possèdent les compétences techniques pour réussir. Ce qui leur manque le plus souvent, c’est l’habileté à gérer, motiver et développer leurs employés.
Cette formation s'articule autour de trois blocs de compétences critiques: premièrement, gérer et motiver les individus; deuxièmement, diriger des équipes hautement performantes; et troisièmement, engager leurs collaborateurs dans l'amélioration continue des processus de travail.
Objectifs
- Motivez vos employés et créez un engagement et une responsabilisation élevés.
- Fournissez une formation professionnelle spécifique aux membres de votre équipe.
- Diriger les équipes pour devenir des équipes très performantes engagées dans l'amélioration continue.
- Comprendre et développer la "gestion allégée" en résolution de problèmes et en amélioration de processus.
- Résoudre les conflits avec les autres et entre les membres de l'équipe.
Prérequis
- Aucun prérequis nécessaire
Durée :
Déroulement pédagogique
- Apports théoriques et pratiques, échanges, exercices pratiques basés sur une étude de cas.
- Nouveaux Managers ou Managers récemment promus qui souhaitent acquérir les compétences de base en gestion de personnel, direction d’équipes et amélioration des processus de travail.
- Tout Manager souhaitant améliorer ses compétences en gestion des personnes et des equipes.
- Formation interactive axée sur la pratique (Alternance théorie et mises en situation pratiques)
- Formation adaptée à votre niveau
- Formation dispensée par des experts (de avec plus de 10 ans d’expérience) issus du monde de l’entreprise.
- Une organisation permettant de renforcer votre Réseau professionnelle en favorisant l’échange entres pros.
- Le contenu comme le matériel utilisé vise à garantir la transmission des connaissances utiles, afin de vous permettre de Devenir plus performant et efficace au travail
- À la suite de la formation, une Attestation vous sera remise